문제해결 워크숍

강의가 아닙니다. 팀이 실제 과제를 직접 가지고 와서 ①공감(DT)으로 진짜 문제를 찾고, ②트리즈로 모순을 깨고, ③AI로 결과물을 구체화하는 20시간의 현장 밀착형 여정입니다. 워크숍이 끝나면 실행 가능한 결과물과 사내 퍼실리테이터 후보가 함께 남습니다. 300회+ 기업 진행, 만족도 4.8/5.0.

두 가지가 다릅니다. ①Hybrid 방법론 — 문제 유형에 따라 디자인씽킹(경험 기반)이나 트리즈(모순 기반)로 문제를 정의하고, 40원리로 해결책을 도출하며, AI로 구체화합니다. 한 가지 도구에 갇히지 않습니다. ②현장 밀착 — 일반 워크숍이 가상 케이스로 끝난다면, 이 워크숍은 팀의 실제 과제를 가져와 함께 풀어냅니다. 아이디어 모음이 아닌 실행 가능한 결과물이 그날 손에 남습니다.

세 가지 상황에 특히 효과적입니다. ①의사결정이 안 되는 회의 — 아이디어는 많은데 결론이 나지 않는 팀. ②CX·신사업 문제 정의 — 고객 페인 포인트를 정확히 짚어내고 새 사업 기회를 발굴하려는 팀. ③사내 퍼실리테이터 양성 — 워크숍 후 자체적으로 같은 방법론을 운영하고자 하는 팀. 신제품 개발·서비스 혁신 등 비즈니스 영역에도 그대로 적용됩니다.

20시간 여정으로 변화가 누적됩니다. ①MIND Change(6시간) — 디자인씽킹·저니맵·다이아몬드 모델로 고객의 진짜 불편함을 찾습니다. ②BRAIN Change(8시간) — 슬쩍·40원리·트리즈닥터 카드·트리즈스토밍으로 모순을 극복하고 프로토타입까지 만듭니다. ③ACTION Change(6시간) — NotebookLM 등 AI로 실행 계획과 보고서를 구체화하고 팀별 발표·피드백으로 마무리합니다.

이트리즈 대표 신정호 박사가 직접 워크숍을 진행합니다. KAIST 기계공학 박사로 LG전자 생산기술원 트리즈팀 리더로 10년간 양산 현장의 모순을 직접 풀어낸 경험을 가져옵니다. 강사가 아니라 현장 문제를 풀어본 사람이 함께 동행합니다. 300회+ 기업 워크숍, 만족도 4.8/5.0의 실적은 "이론을 가르치지 않고 결과물로 증명"하는 진행 방식의 결과입니다.

가능합니다. 워크숍 자체가 사내 퍼실리테이터 양성을 목표 중 하나로 설계되어 있습니다. 마지막 ACTION 단계에서 "내부 퍼실리테이터 가이드"를 제공하며, 이후 조직이 자체적으로 같은 방법론으로 다른 과제를 풀어낼 수 있도록 동행합니다. 3개월 멘토링 옵션이나 트리즈씽킹 자격증과정과 연계하면 사내 퍼실 역량이 한 단계 더 단단해집니다.