개인정보처리방침

이트리즈(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 이용자가 직접 입력한 정보와, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보를 수집합니다.

가. 문의 접수

• 필수: 성함, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용
• 선택: 소속(회사·기관명 등)
• 자동 수집: 접속 IP 주소, 문의를 시작한 페이지 주소

나. 자료 다운로드

• 필수: 성함, 이메일 주소
• 선택: 소속, 소식 수신 동의 여부
• 자동 수집: 접속 IP 주소

다. 온라인 강의 참여

• 성함(필수), 이메일 주소(선택)
• 참여 시각, 강의 중 남긴 의견·피드백

라. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

• 접속 기록, 브라우저·기기 종류, 방문 경로, 페이지 이용 기록
• 웹 분석 도구(Google Analytics, 네이버 애널리틱스)를 통해 수집되며, 개인을 식별하기 위한 목적으로 사용하지 않습니다.

회사는 사상·신념, 건강, 정치적 견해 등 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 또한 이 웹사이트에서는 결제가 이루어지지 않으므로 결제 수단 정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 문의 응대, 상담 및 견적 안내
• 교육·컨설팅 서비스의 제공과 운영
• 요청하신 자료의 제공, 동의하신 경우 소식·자료 발송
• 온라인 강의 운영, 참여 확인, 교육 결과 정리
• 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별하지 않는 형태)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 수집·이용 목적을 달성한 뒤 3년간 보관하고, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 상담 이력은 재문의와 후속 제안에 활용됩니다.
• 소식 수신에 동의하신 경우, 해당 정보는 동의를 철회하실 때까지 보관합니다.
• 관계 법령에서 별도의 보존 의무를 정한 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 근거가 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 해외에 서버를 두고 있습니다. 이전되는 항목·시점·방법은 아래와 같습니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 호스팅 위탁을 거부하실 경우 웹사이트 이용이 제한되며, 문의 접수 등 서비스 제공이 불가능할 수 있습니다. 분석 도구를 통한 이전은 제8조의 방법으로 거부하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차와 방법

• 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
• 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 별도로 분리하여 보관합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 contact@etriz.com 또는 02-6406-0213으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 요청하실 수 있습니다.

8. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영과 거부

회사는 이용 현황을 파악하기 위해 쿠키와 유사한 기술을 사용합니다. 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.

• 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 삭제할 수 있습니다. (예: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키)
• Google Analytics 수집은 Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능으로 거부할 수 있습니다.
• 쿠키를 차단하면 일부 기능의 이용이 불편해질 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고 있습니다.
• 웹사이트 전 구간에 HTTPS 암호화 통신을 적용합니다.
• 관리자 화면은 인증을 거친 경우에만 접근할 수 있으며, 검색엔진 색인을 차단하고 있습니다.
• 수집한 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한으로 유지합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주십시오. 지체 없이 답변드리겠습니다.

• 성명: 신정호
• 직위: 대표
• 이메일: contact@etriz.com
• 전화: 02-6406-0213

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템 — 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 방침의 변경

법령이나 서비스 내용이 바뀌어 이 방침을 변경할 경우, 변경 사항을 시행 최소 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.

이 방침은 2026년 8월 24일부터 시행합니다.